soft skills

soft skills

إذا كنت تتقدم لوظيفة أو تتطلع إلى التقدم في حياتك المهنية ، فستحتاج إلى تحديث سيرتك الذاتية لتسليط الضوء على مهاراتك الشخصية ؛ يمكن أن تشمل هذه المهارات حل المشكلات والقيادة والتعاطف والقدرة على التواصل.

ما لن تتوقعه هو أهمية هذه المهارات في مكان العمل فمع تزايد أهمية ثقافة الشركة السليمة ، يأخذ مدراء التوظيف مهارات الموظف في الحسبان مباشرة عند تعيينهم وترقيتهم.

في أغلب الأحيان تعد مهارة التواصل هي الأكثر أهمية من بين المهارات الأخرى.

ما هي المهارات الشخصية؟

هي مزيج من مهارات الأشخاص والمهارات العاطفية ومهارات الاتصال ومهارات التعامل مع الآخرين وهي عادةً ما تكون متأصلة في شخص لكن مع التدريب يمكنك اكتسابها.

على سبيل المثال ، إذا كان مدير التوظيف يبحث عن مدير تسويق رائع ، فهناك الكثير من المهارات الصعبة التي يجب أن يتصف بها  كالمعرفة بالبرمجيات ، المعرفة بالإعلانات المدفوعة ، التعامل مع استراتيجيات السوق وإستراتيجية العلامة التجارية.

فلنتحدث أكثر عن مهارات الاتصال

مهارات الاتصال هي الأدوات التي تستخدمها للتحدث بوضوح وفعالية مع الآخرين ، و وضع التوقعات ، والعمل مع الآخرين في المشاريع..

سواء كنت رئيسًا تنفيذيًا أو موظفًا مبتدئًا ، فإن مهارات الاتصال ذات أهمية قصوى. تلعب الاتصالات الشفوية والمكتوبة دورًا يوميًا في مكان العمل ؛ عليك التأكد من أنك تتواصل لصالح شركتك وحياتك المهنية.

فيما يلي بعض أهم مهارات التواصل وكيفية تطبيقها بغض النظر ما هي وظيفتك:

الاستماع :

لقد بدأنا بهذه المهارة لسبب مهم حيث أنك قبل أن تبدأ بالحديث أو تضع القلم على الورق ، سواء في مكان جديد أو ضمن دورك المعتاد ، يجب عليك دائماً أن تستمع أولاً.

مهارات الاتصال اللفظي

التواصل اللفظي هي مهارة عالية الأهمية في مكان العمل سيكون عليك صقل هذه المهارة بغض النظر عن دورك.

فمثلا في حال كنت مديراً التواصل اللفظي الدقيق يعد ضرورياً لمدير عظيم كن حذرا عند التحدث مع موظفين ،سواء أكنت تجري محادثة غير رسمية ، أو مناقشة حول عميل ، أو طرح أفكار حول مشروع ، فإن التواصل اللفظي أمر في غاية الأهمية.

مهارات العرض التقديمي

مهارات العرض ليست أكثر من تتويج لمهارات التواصل الأخرى لأنها مزيج من الاتصالات الصوتية والشفوية والمكتوبة.

نهاية مقال soft skills.

مقالات ذات صلة:

خمس وظائف تسمح لك بالبقاء في المنزل وكسب مبالغ كبيرة